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零售行业解决方案
充分发挥数据资产作用,挖掘用户全生命周期价值,实现全方位业务增长
行业痛点
数据分散且数量庞大
零售行业的客户数量往往达到千万甚至上亿,这些客户散布在不同的渠道中,如何存储和应用这些数据是企业面临的巨大挑战。
严重依赖于渠道
零售行业对大量线上线下平台的流量高度依赖,而一旦流量市场价格上涨,就会直接影响企业的业绩。
促销形式单一
零售行业难以精准维护大量消费者,只能通过大批量发送同质化的促销短信,导致转化率低下。
零售行业解决方案
全面了解消费者行为
·随时随地监测多种渠道,全程追踪消费旅程
·从多个角度深入分析消费者需求,把握商业机遇
·对不同渠道的运营效果进行评估,提升用户体验水平
数据驱动打造自有渠道的运营策略
·基于全周期管理理念,通过精准定位进行有效营销
·利用实时反馈数据,实现高效、自动化的营销运营
·在多种场景下进行 A/B 测试,提升内容运营效果
全面提升消费者购买转化率
·整合全渠道资源,推动企业营收快速增长
·个性化推荐策略,实现“千人千面”营销
·提供专属导购服务,提升用户购物体验