近几年GAP DAY、特种兵旅行、体验式营销等热词不断，折射出一个现象，现在的用户尤其是95后Z世代，会更多地为“取悦自己”付出精力。

以前以产品为中心，品牌和用户更关注产品的功能和使用价值；现在以用户为中心，品牌和用户更关注产品带来的情绪价值，这既受消费趋势转变的影响，也是消费人群的基调决定。

2023年，Z世代以32.1%的最高比例成为世界人口最多的代际，正式跃迁为消费市场主力军。尼尔森IQ（简称NIQ）与世界数据实验室（WDL）联合发布的首份《Z 世代消费报告》显示，全球范围看，预计到 2030 年，Z 世代市场的购买能力将达到 12 万亿美元。

换句话说，Z世代在很大程度都上决定了营销风向。

这些Z世代共性，在另一份研究报告亦有呈现。电通创意在最新发布的2024 dentsu Z趋势《折中一代》报告中指出，趋向理性务实的Z世代在进行决策时倾向于从商品本身的价值出发，开始逃离喧嚣去寻找自己内心真实的情感需求以及投入具体的生活场景当中。与此同时，坚实的文化自信、充足的情绪价值、先锋的科技融合、强大的社交属性、高质价比等，都能成为推动Z世代消费决策的核心动因。

在这样的背景下，品牌们纷纷开始探索与Z世代深度对话的新路径。通过跨界合作、定制化服务、以及沉浸式体验活动等，努力让每一次消费都成为一次独特的情感交流。

此外，随着元宇宙、虚拟现实等技术的兴起，品牌们也开始尝试将这些前沿科技融入营销之中，打造虚拟与现实交织的购物体验。消费者可以在虚拟空间中自由探索品牌的世界，参与互动游戏，甚至定制专属商品，这种前所未有的体验极大地满足了Z世代对于新鲜感和个性化的追求。

品牌这些动作不难理解，作为有史以来人数最多且首批真正全球化的一代，及时且充分了解Z世代偏好、消费习惯、价值观、优先事项、购物方式和地点、选购的产品及其如何影响其他几代人的购物模式，也必是品牌寻求稳定增长的必经之路。

从实际操作层面出发，在数字化时代，品牌的解题思路也很清晰——利用大数据、人工智能等技术手段，借助数据分析平台的力量，精准洞察消费者行为需求，从而实现个性化营销与服务。

以海纳嗨数为例，其自研的嗨数云平台作为集用户数据接入、数据分析、用户洞察、营销投放于一体的综合性服务平台，通过专业的数据分析模型工具，能够助力品牌打造智能高效的运营管理体系，提升决策效率与市场竞争力。简单来说，助力品牌高效洞察，有效营销，有力增长！

总之，面对Z世代这一消费主力军，品牌需要不断创新，从产品到服务，从线上到线下，全方位、多角度地满足用户的情感需求，才有可能以更小的动力撬动更多的新生代消费者。你准备好了吗？