近日，众言科技和倍市得联合发布了《2024零售行业消费趋势洞察报告》，深入分析中国零售行业的消费趋势和市场动向，揭示了消费者对当前生活满意度和未来预期的态度，以及消费信心指数的变化情况。

消费趋势洞察

在零售消费模式方面，报告发现消费者在家庭开支管理上表现出审慎态度，特别是在零售和餐饮等刚需消费上。此外，知识付费市场呈现快速增长，显示出消费者对个人成长和职业发展的重视。

报告还探讨了未来消费的潜在增长点，包括在线新渠道的崛起和线下体验式营销的重要性。品牌机会点在于提升品牌价值和确保物有所值，以满足消费者对品质和性价比的需求。

零售热点剖析部分，报告特别强调了实体店体验的重要性，以及IP消费作为新消费驱动力的潜力。国产IP的前景被看好，而零售发展与研究新趋势部分则讨论了产研模式变革、研究方法升级以及体验重要性提升和大语言模型赋能。

报告还提出了零售行业的新趋势，包括产研与实销一体化的高效互动变现模式，基于场景的人货场需求钻取，以及基于互联网的敏捷化整合研究模式。报告认为，随着技术进步和消费者需求的不断变化，零售行业需要不断创新和适应新的市场环境。

品牌未来机会点

在此背景下，对零售行业品牌来说，需积极拥抱数字化转型，利用大数据、人工智能等技术手段，精准洞察消费者需求，实现个性化营销与服务。同时，还需注重构建线上线下融合的全渠道零售体系，让消费者无论在实体店还是在线平台，都能享受到“丝滑”的用户体验，而通过线上线下数据的互联互通，则可以更全面地在用户行为中洞察用户兴趣偏好，助力用户体验升级。

以海纳嗨数为例，其自研的嗨数云平台作为集用户数据接入、数据分析、用户洞察、营销投放于一体的综合性服务平台，通过专业的数据分析模型工具，能够助力品牌打造智能高效的运营管理体系，提升决策效率与市场竞争力。

凭借在数据处理能力、智能化服务以及对行业应用场景深度整合方面的卓越表现，嗨数云平台目前已广泛应用于零售、物流、教育等多个领域，助力多家企业加速数字化转型升级进程。

展望未来，零售行业将面临诸多机遇与挑战。品牌可以通过借力科技赋能，用数据驱动，保持敏锐的市场洞察力，紧跟消费趋势变化，不断创新服务模式，提升品牌价值，以应对日益激烈的市场竞争。同时，加强跨行业合作，共同探索新零售模式下的共赢之路，也是零售行业实现可持续发展的关键所在。