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案例丨数智化文旅×海纳嗨数=官方超级辅助!
发布时间: 2024年08月02日

随着大数据、云计算等新一代信息技术的快速发展,文游业正处于转型升级的重要时期。这些技术的应用使得旅游信息更加透明,出行更加便捷,服务更加高效,游客体验也更加丰富。文旅产业作为典型的传统行业,正在以科技为新引擎,产生更为强劲的发展动力,打造新时代文旅风貌。


近日,为文旅行业“打辅助”的科技公司(下称“万联互通”)便在此大环境下,与海纳嗨数携手,用数据驱动,赋能文旅业更高质量发展。万联互通的官方账号简介中写道,“云游鄂尔多斯”官方小辅助,其在文旅业中发挥的作用也一目了然。


随着Z世代作为文旅消费主要贡献者的趋势变化,文旅市场风向标迭代极快:特种兵式旅游、Citywalk、演唱会旅游、反向旅游等现象级热点层出不穷。对文旅从业者来说,市场机会层出不穷但也往往稍纵即逝。因此,文旅业需要对市场进行精准而及时的洞察,万联互通就是这样通过用户洞察赋能文旅行业的科技公司。在实际发展过程中,万联互通不可避免地遇到用户流失节点不明、增长乏力等问题,这也是其与海纳嗨数达成合作的契机。


深入了解万联互通的产品服务和业务目标后,海纳嗨数为其定制了数据埋点方案,首先解决用户数据接入的问题,再在分析运营等各环节提供专业的技术支持


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海纳嗨数demo:漏斗分析


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海纳嗨数demo:转化率、流失率


有了嗨数的数据驱动,万联互通将在定位用户流失、优化产品功能设计、优化页面设计等方面更加如虎添翼,在更加了解用户需求的前提下,让用户增长迈上新台阶,进一步促成当地文旅消费新增长。


据文化和旅游部发布的2024年上半年国内旅游数据情况来看,根据国内旅游抽样调查统计结果,今年上半年,国内出游人次27.25亿,同比增长14.3%;国内游客出游总花费2.73万亿元,同比增长19.0%。在文旅消费需求如此强劲的大环境下,相信万联互通会迎来更加广阔的市场空间。另一方面,相信海纳嗨数的陪伴式服务也将进一步赋能其用户增长,助力文旅业高质量发展!